Sist oppdatert: 27. juni 2026
1. Generelt
Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp foretatt gjennom Re-Born Norges nettbutikk.
Ved å gjennomføre en bestilling bekrefter kunden at disse vilkårene er lest og akseptert.
2. Selger
Salon Exclusive AS
Organisasjonsnummer: 924 823 364
Svelvikveien 61D
3039 Drammen
Norge
E-post:
post@rebornnorge.no
3. Kunde
Kunden er den personen som foretar bestillingen og er registrert som kjøper.
Kunden må være myndig eller ha samtykke fra foresatte dersom kjøpet foretas av en mindreårig.
4. Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK).
Prisene inkluderer merverdiavgift dersom ikke annet er oppgitt.
Eventuelle fraktkostnader vises før bestillingen fullføres.
Vi tar forbehold om:
-
skrivefeil
-
prisfeil
-
tekniske feil
-
utsolgte varer
-
force majeure
Dersom en pris åpenbart er feil, forbeholder vi oss retten til å kansellere ordren før den sendes.
5. Bestilling
Når du legger inn en bestilling mottar du en ordrebekreftelse på e-post.
Ordrebekreftelsen innebærer at bestillingen er mottatt.
Avtalen anses inngått når ordren er bekreftet og behandlet.
Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere bestillinger ved mistanke om svindel eller andre særlige forhold.
6. Betaling
Vi tilbyr de betalingsmetodene som til enhver tid er tilgjengelige i nettbutikken.
Betaling behandles sikkert gjennom våre betalingsleverandører.
Vi lagrer aldri komplette kortopplysninger.
7. Levering
Bestillinger behandles normalt innen 1–3 virkedager.
Forventet leveringstid oppgis ved bestilling og kan variere avhengig av transportør, lagerstatus og sesong.
Forsinkelser kan forekomme utenfor vår kontroll.
8. Risiko for varen
Risikoen for varen går over til kunden når varen er levert i henhold til avtalen.
9. Angrerett
Forbrukerkjøp omfattes av angrerettloven.
Informasjon om angrerett finnes i vårt eget dokument "Angrerett".
10. Retur
Retur skjer i henhold til våre returvilkår.
Produkter skal returneres i original emballasje og være ubrukt dersom angreretten benyttes.
Returadresse:
Re-Born Norge
Åsveien 11A
1424 Ski
Norge
Returforsendelsen skal merkes:
Re-Born Norge
11. Reklamasjon
Dersom et produkt har en mangel eller er skadet ved levering, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig.
Ved reklamasjon kan vi be om:
-
ordrenummer
-
bilder av produktet
-
beskrivelse av feilen
Reklamasjoner behandles i henhold til forbrukerkjøpsloven.
12. Skadde forsendelser
Dersom emballasjen er synlig skadet ved mottak, anbefaler vi at dette dokumenteres før pakken åpnes.
Kontakt oss snarest dersom varen er skadet.
13. Produktinformasjon
Vi forsøker å gi så nøyaktig informasjon som mulig om våre produkter.
Mindre avvik i farger, emballasje eller design kan forekomme uten at dette anses som en mangel.
14. Allergier
Ingredienslister fremgår av produktene der dette er relevant.
Kunden er selv ansvarlig for å kontrollere innholdet dersom vedkommende har allergier eller overfølsomhet.
Ved usikkerhet anbefales det å teste produktet på et lite hudområde før bruk.
15. Ansvarsbegrensning
Re-Born Norge er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av bruk eller manglende bruk av produkter, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.
16. Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende oppfyllelse dersom dette skyldes forhold utenfor vår kontroll, herunder naturhendelser, streik, pandemi, krig, myndighetspålegg, strømbrudd eller transportproblemer.
17. Personvern
Behandling av personopplysninger skjer i henhold til vår personvernerklæring.
18. Tvister
Tvister skal søkes løst gjennom dialog.
Dersom partene ikke kommer til enighet, kan saken bringes inn for relevante klage- eller tvisteløsningsorganer i Norge.
Ufravikelige rettigheter etter norsk lov gjelder alltid.
19. Kontakt
Har du spørsmål om kjøpet ditt?
Kontakt oss gjerne:
Re-Born Norge
Salon Exclusive AS
Svelvikveien 61D
3039 Drammen
Norge
E-post:
post@rebornnorge.no