Angrerett

Sist oppdatert: 27. juni 2026

1. Angrerett ved netthandel

Når du handler hos Re-Born Norge har du som forbruker normalt 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.

Angrefristen begynner å løpe dagen etter at du, eller en person du har utpekt, mottar varen.

2. Hvordan benytte angreretten

Dersom du ønsker å benytte angreretten, må du gi oss en tydelig melding innen angrefristen.

Du kan sende melding til:

E-post:

post@rebornnorge.no

Oppgi gjerne:

• Ordrenummer

• Navn

• Telefonnummer

• Hvilke produkter returen gjelder

3. Retur av varer

Etter at du har gitt beskjed om at du ønsker å benytte angreretten, skal varen returneres uten unødig opphold og senest innen 14 dager.

Returadresse:

Re-Born Norge

Åsveien 11A

1424 Ski

Norge

Merk pakken:

Re-Born Norge

4. Varens stand

Du kan undersøke varen slik du ville gjort i en fysisk butikk.

Dersom varen er brukt utover det som er nødvendig for å fastslå dens art, egenskaper og funksjon, kan du bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon.

5. Hygieneprodukter

Av hensyn til helse og hygiene kan enkelte produkter ikke returneres dersom forseglingen er brutt etter levering.

Dette gjelder blant annet produkter hvor en brutt forsegling gjør at varen ikke lenger kan selges som ny.

Dette gjelder ikke dersom produktet har en mangel eller feil.

6. Refusjon

Når returen er mottatt og kontrollert, tilbakebetaler vi kjøpesummen uten unødig opphold og senest innen 14 dager etter at vi har mottatt melding om angrerett.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varen, eller til du har dokumentert at varen er sendt tilbake.

Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet avtales.

7. Returkostnader

Med mindre annet er opplyst i nettbutikken, er kunden ansvarlig for kostnadene ved retur ved bruk av angreretten.

8. Feil eller mangler

Dersom varen er defekt, feilsendt eller skadet ved levering, gjelder reglene om reklamasjon, ikke angrerett.

Kontakt oss så snart som mulig dersom dette gjelder din bestilling.

9. Produkter som ikke omfattes av angreretten

Angreretten kan være begrenset eller falle bort for enkelte varer i samsvar med angrerettloven, blant annet:

• produkter hvor forseglingen er brutt av hygieniske årsaker

• spesialbestilte produkter

• varer som er fremstilt etter kundens spesifikasjoner der loven åpner for unntak

10. Kontakt

Har du spørsmål om angrerett eller retur?

Kontakt oss gjerne:

Re-Born Norge

Salon Exclusive AS

Svelvikveien 61D

3039 Drammen

Norge

E-post:

post@rebornnorge.no